Plus de connexion avec le serveur depuis la MAJ 1.11

[baboramur]

Bonjour a tous,
Ce matin à eu lieu la MAJ 1.11 GTS sur ma console comme chez beaucoup d'autre j'imagine. J'ai donc été invité a cliquer pour procéder à son installation. Un message d'erreur est apparue pendant l'instal et depuis impossible de me connecter. J'ai éteint la console à plusieurs reprises rien n'y fait. Ma connexion internet est ok et même vérifiée.
Pouvez-vous me conseiller sur la procédure à suivre.
Je précise que le n°du message d'erreur est différent à chaque tentative j'ai donc cessé de les noter.
Je vous remercie par avance
Alain

[baboramur]

Bonsoir à tous,
Pas de réponse à mon post concernant mon problème... !?! Bon.
Pensez-vous qu'un serveur de GTS puisse être à l'origine de mon problème. Un message lors de mes tentatives de connexion me dit que "Connexion impossible, le serveur est en maintenance..." Ca fait maintenant 20H que le problème se pose.
Alain

[Wolf18]

Je ne sais pas si ça va fonctionner mais d’après ton problème je pense que c’est la mise à jour qui a buggé. Essayes de voir si tu ne peux pas supprimer juste la mise à jour. Je crois qu’on peut voir les fichiers installés dans les paramètres.
Sinon, peut être en essayant de supprimer le jeu entier en espérant que tu conserves ta sauvegarde...

[Tinboul09]

Dans un premier temps vérifie bien que la maj à été entièrement telechargee
Sinon fais comme dis Wolf
Pour info la sauvegarde ne s'efface pas quand on supprime un jeu donc aucun soucis de ce côté là

[baboramur]

Merci les Pilotes pour vos réponses. J'ai vérifié, je pense que la mise a jour c'est faite car j'ai 5 ou 6 nouveaux circuits et nvx chalenges.
Tinboul tu me dis" dans un premier temps verif le MaJ" . MaJ ok !. Le 2eme temps consiste en quoi ?
Autre question : comment supprime t'on un jeu ?
Merci
Alain

[cyril57520]

parametre de la console


- stokage
- stokage système
- apllication
- il y a une liste de jeux
- option supprimé

[baboramur]

merci cyril

[cyril57520]

de rien

[baboramur]

Bonsoir,
Pour information voici comment mon problème à été solutionné. Sur les directives "nébuleuses" de le hotline PS (après 45min d'attente en ligne) j'ai créé un nouveau compte utilisateur puis j'ai supprimé le compte d'origine qui ne se connectait plus.J'ai ensuite recréé ce compte supprimé et c'est reparti sans perte de mon historique. 2 bonnes heures pour dépatouiller et j'ai cru un moment avoir perdu non seulement mon historique mais aussi mon abonnement a PS plus.
Enfin tout baigne.
Alain

[Wolf18]

Ah c’est bon à savoir !
Merci à toi d’avoir partagé l'astuce je pense que ca va en aider plus d’un.

C’est vrai que c’est une façon étrange de résoudre un problème mais le principal c’est que maintenant tout fonctionne.