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Perte de données
Posté : mar. 25 mai 2021 12:38
par InFamouZz
Bonjour à tous,
Lors du transfert des données de ma ps4 vers ma PS5 j'ai perdu toutes mes sauvegardes (je suis revenu au niveau 1, 0 voiture, ...)
Savez-vous comment récupérer les données ?
Y-a-t-il un support officiel GT que je peux contacter ?
Merci d'avance pour votre aide.
Re: Perte de données
Posté : mar. 25 mai 2021 14:17
par Wolf18
As tu suivi cette méthode ?
http
://www.granturismo-fr.com/gran-turismo- ... s5_179.php
Normalement tu es censé perdre uniquement le contenu « multimédia » c’est à dire les photos, livrées, rediffusions, etc...
Re: Perte de données
Posté : mar. 25 mai 2021 14:23
par InFamouZz
Yes j’ai suivi ça

Pour les autres jeux aucun souci, juste le problème pour Gt sport.
Meme les rangs en ligne (qui sont normalement synchro sur le serveur) ont été réinitialisé (ce qui est drôle car mon historique avec 200 courses apparait toujours)
Re: Perte de données
Posté : mar. 25 mai 2021 15:04
par Wolf18
As tu essayé le téléchargement de ta sauvegarde via le cloud PS+ ?
Re: Perte de données
Posté : mar. 25 mai 2021 15:37
par InFamouZz
Le problème c'est que maintenant même mes données sur PS4 sont "erronées" dans le sens ou je suis niveau 1 même sur la ps4 :s
Re: Perte de données
Posté : mar. 25 mai 2021 16:21
par InFamouZz
Le site de Polyphony me dirige vers l’assistance PlayStation pour avoir du support et l’assistance playstation me dirige vers le site de polyphony
Est-ce que quelqu’un sait comment contacter le support polyphony?
Re: Perte de données
Posté : mer. 26 mai 2021 11:21
par Wolf18
A vrai dire je ne suis pas certain qu’il y en ai un !