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connexion communauté gt sport

Posté : ven. 22 mai 2020 16:29
par jmimi50
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter sur la communauté GT Sport sur mon PC, notamment pour y transférer des stickers.
Voici le message qui s'affiche une fois l’e-mail et mot de passe validés: "Impossible d'établir la connexion au serveur (18.a4bdd717.1590164423.7979756)"
J'ai bien vérifié l'adresse mail et mot de passe, ce sont les mêmes que pour jouer sur la ps4.
Merci de vos réponses !

Re: connexion communauté gt sport

Posté : ven. 22 mai 2020 18:14
par Geek
Je n’ai pas de problème de connexion pour ma part et l’envois des Stickers passe sans problème.

Je sais que via l’application GT Sport il m’arrive de ne pas pouvoir me connecter (bug?)... Mais en passant par mon navigateur internet (Google Chrome) ça passe nickel.

Re: connexion communauté gt sport

Posté : lun. 25 mai 2020 12:48
par Seewatch
Bonjour,

Pareil, depuis 2-3 jours impossible de me connecter avec l'ordi. Même message d'erreur. J'ai même essayer de ré-initialiser le mot de passe au cas où mais rien à faire. C'est clair que c'est chiant pour charger les stickers et faire des sauvegarde des images qu'on a créé... :/

Re: connexion communauté gt sport

Posté : lun. 25 mai 2020 13:00
par alp776
Idem pour moi impossible de me connecter ce n est pas un probleme de mot de passe

Re: connexion communauté gt sport

Posté : lun. 25 mai 2020 13:15
par alp776
Marche sur PC pas sur l ipad..

Re: connexion communauté gt sport

Posté : lun. 25 mai 2020 13:27
par Fastwinder
J'ai déjà eu ce problème par le passé, et ça fait bien paniquer.
Cela c'est résolu un peu tout seul.
La possibilité de passer temporairement par un autre navigateur pourrait vous permettre d'avoir à nouveau accès

Re: connexion communauté gt sport

Posté : lun. 25 mai 2020 13:32
par Wolf18
Essayez de vider votre cache du navigateur et éventuellement de nettoyer les sessions en cours. Sinon comme le dit Fast, en passant par un autre navigateur tu pars de 0.

Re: connexion communauté gt sport

Posté : lun. 25 mai 2020 19:20
par alp776
Meme en effacant les cessions cela ne marche pas sur l ipad..j ai essaye sur l iphone et ca marche :?:
Cela m est deja arrive..esperons que cela se resolve tout seul...

Re: connexion communauté gt sport

Posté : mar. 26 mai 2020 05:42
par Seewatch
Perso j'ai changé les mots de passe à plusieurs reprises via la plateforme Sony.
J'ai nettoyer l'ordinateur entièrement via mes logiciels dédiés (cache, cache DSN, historique...).
J'ai redémarrer l'ordinateur.
Rien à faire ça ne fonctionne toujours pas. Je ne comprends pas sur la Play, GT tourne normalement et pas de soucis de compte.

Toujours le même message : "Impossible d'établir la connexion au serveur.18.2cb71002.1590473060.2a41b7e"

En plus sur le Playstation network ça fonctionne j'arrive à me connecter. Bref tant pis je vais appeler l'assistance. :/

...Pour une fois qu'il y a un concours officiel de Design :P

Re: connexion communauté gt sport

Posté : mar. 26 mai 2020 10:07
par Fastwinder
parfois les voies de l'informatique...
Patience messieurs !! ;)