probleme pour mettre mes livrees en ligne

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patgally42
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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par patgally42 »

vous allez trouver que j'insiste,mais ça commence a me gaver d'avoir des refus de chargement de mes livrees,si quelq'un a un n° de tel ou un e-mail d'un support de gts qui pourrai me depanner ,merci d'avance.
j'ai rechercher sur le net mais rien trouve.


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Tinboul09
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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par Tinboul09 »

depuis le site de GTS, quand on clique sur aide on tombe ici: [url]https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/[/url]
et ça donne ce numéro de téléphone: 01 70 70 07 78
tu peux toujours essayer


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patgally42
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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par patgally42 »

merci pour tes recherches,,celui la je l'avais,comment dire..... depuis 3 jours j'appele 3 ou 4 fois par jour"exceptionellement tous nos conseillers sont occupes,veuillez rappeler ultérieurement",c'est comme ça toute les fois,je pense qu'il n'on qu'un conseille et beaucoup d'appels.


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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par Tinboul09 »

Arf
Je ferais des recherches demain, je te dis si je trouve quelque chose de mieux


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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par Tinboul09 »

après plusieurs recherches, j'ai quelques solutions à te proposer:
1- essaye d'aller dans ton garage, tu choisis la voiture puis essayes d'appliquer la livrée que tu as créé (normalement ça sauvegarde une copie) et que tu n'arrives pas à charger via l'éditeur de livrée
2-certains joueurs ont des problèmes pour upload depuis la ps4 quand ils ont connectés en wifi, apparemment cela fonctionne vraiment mieux par cable ethernet
3-j'ai vu qu'il y a apparemment une limite de 978 livrées, regarde si tu n'as pas atteind la limite


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patgally42
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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par patgally42 »

la sauvegarde ne pose pas de probleme,mais comme elle n'est pas mis en ligne je ne l'ai pas dans ma biblio,donc elle n'apparait pas quand je selectionne la voiture dans le garage,je referai un essai dans l'aprem car pour le moment il y a la mise a jour.
effectivement je suis en wifi,je brancherais le cable ethernet pour voir si il y a une difference,c'est un peu chiant chez moi car la ps4 est un peu loin de la box,ça fait tirer le cable dans toute la salle a manger et ça amuse beaucoup mes chats qui s'amuse avec.


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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par Tinboul09 »

après d'autres recherches, la grande majorité de joueurs ayant le même problème que toi l'ont réglé en se branchant avec un cable ethernet
il semblerait bien bien que se soit la connexion wifi qui engendre ce problème
donc à voir quand tu auras fait l'essai, et en espérant que cela fonctionne


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patgally42
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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par patgally42 »

ce matin ,j'ai teste avec une nouvelle voiture ,j'ai fait pas a pas ,chaque fois que je rajoutais un element je sauvegardais et mettais en ligne,ça a passe a chaque fois ,le tout en wifi.
j'ai essaye avec une livree complete déjà sauvegarde ,ça passe pas.
c'est peu etre que les fichiers sont trop lourds ou pas,"c'est bizarre,vous avez dis bizarre comme c'est bizarre",les plus anciens comprendrons la citation.
je vais refaire des tests en wifi et ethernet ,mais si il faut faire pas a pas ça va etre long,c'est dommage j'aime bien ce cote du jeu.


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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par Tinboul09 »

Moi j'ai compris^^
Oui certainement que les livrées avec beaucoup de stickers engendrent de gros fichiers


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DMC
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Re: probleme pour mettre mes livrees en ligne

Message par DMC »

la porche que je n'arrivais pas a poster n'en avait pas tant que ca mais
mais certains stickers doivent ou sont peu être trop lourd


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